原書目錄¶ 目錄 封面 導論 想改變行為，必須設計出有效的誘因 Part 1 正確的訊號，是促使人們行動的誘因 第１章 我們樂於用自我訊號傳達個人特質 第２章 挖掘消費者認同的社會訊號，打造購買誘因 第３章 拆解自我訊號與社會訊號，設計動人的誘因 Part 2 錯誤的訊號，會造成誘因失效 第４章 數量取向 vs. 品質至上 第５章 鼓勵創新 vs. 迴避風險 第６章 長期目標 vs. 短期目標 第７章 團隊合作 vs. 個人成功 Part 3 誘因所引導的故事框架 第８章 錯誤的誘因，可能誘導負面後果 第９章 「損失規避」誘因，訊號最強 第10章 錯失機會的恐懼，也能形成誘因 第11章 利社會誘因，或許可以發揮奇效 第12章 用４特質塑造出獎項傳達的訊號 Part 4 用誘因診斷問題 第13章 問題１：驗證美國學生的測驗結果變因 第14章 問題２：改變捐款者對捐款流向的感受 第15章 問題３：找出真正有熱情的員工 第16章 問題４：專業操守與經濟利益的衝突 Part 5 用誘因促進行為改變的動力 第17章 設計讓好習慣持續的誘因 第18章 設計能根除壞習慣的誘因 第19章 設計克服短期滿足感的誘因 第20章 用誘因移除行為改變的障礙 Part 6 實例分析１：設計「習俗革新」的誘因 第21章 與自然搏鬥 vs. 與生態共存 第22章 預防保險詐欺與道德風險 第23章 用誘因改變對英勇的定義 第24章 用誘因改變婚姻市場的價值觀 Part 7 實例分析２：設計談判成交的誘因 第25章 錨定與調整 第26章 對比效應 第27章 訂價策略 第28章 互惠準則 結論 消除錯誤的混合訊號，掌握正確的故事框架 謝辭 版權頁 Landmarks 目錄